Handelsbetingelser

Kære kunde. Tak fordi du ønsker at handle hos mig.
Det er vigtigt du læser disse vilkår og betingelser, hvis noget går galt ved din ordre.
Vær opmærksom på, at farveindstillinger kan være indstillet forskelligt fra din og min skærm, hvilket betyder dit køb kan variere i nuancer og farver, fra hvad du har set hér.

Varer bliver, oftest sendt med DAO. I nogle tilfælde med PostNord.
Med DAO forsendelse, skal varer afhentes ved en DAO pakkeshop, som findes over hele landet.

Tilbagebetaling og returnering

Efter levering har du 8 dage til, at lade mig vide, hvis din modtagede pakke er beskadiget ved leveringen.
Hvis du vil returnere et produkt, skal alt være i den originale emballage.
Det vil sige, ønsker du at returnere produktet, skal du sende det retur i original emballage, ellers kan jeg ikke refundere penge.
Har du fortrudt dit køb, har du 14 dages fortrydelsesret. Produkt må ikke være beskadiget og skal returneres i original emballage og porto betales af kunden. Herefter vil du modtage penge retur for produkt.
Hvis du ønsker at klage over et beskadiget produkt, send venligst en mail til mig på info@kester.dk først, og kontakt evt. DAO365 på telefon 72 33 08 00, som hjælper dig videre.

Som kunde har du 2 års klageret. Jeg refunderer dog ikke, hvis produktet er beskadiget, udsat for fugt, vand eller direkte sollys.
Hvis du ønsker at refundere et produkt, send da en mail til info@kester.dk
Ved refusion skal du vedlægge din kvittering.

Priser

Priser ved produkt, er inklusiv emballage og Porto, medmindre andet er nævnt.
Er du kunde fra udlandet, kig da venligst næste afsnit, Salg til udlandet.

Salg til udlandet

Er du kunde fra udlandet, vil jeg bede dig kontakte mig på info@kester.dk inden køb. På den måde kan jeg lettere finde de bedste leveringsbetingelser til dig.

Fortrolighedspolitik

Jeg respekterer vigtigheden af ​fortrolige oplysninger, og afslører naturligvis ikke oplysninger fra kunde til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre en transaktion.
Jeg videregiver ikke dit navn, adresse, e-mailadresse, kreditkortoplysninger eller andre personlige oplysninger til tredjepart, uden aftale.

Persondatapolitik

—

— Jeg indsamler kun de oplysninger du giver mig i forbindelse med eventuelle køb, og eller du følger eller kontakter mig v. Kirsten K Kester via website, instagram, facebook eller andre sociale medier.

Anmod om indsigt

Ønsker du indsigt i hvilke personoplysninger jeg opbevarer, kontakter du mig via info@kester.dk

Brug af personoplysninger

Dine personoplysninger videregives naturligvis ikke til tredjemand medmindre, du selv udtrykkeligt har givet samtykke hertil.

— Ønsker du jeg retter eller sletter dine persondata, kontakter du mig via info@kester.dk og jeg retter, eller sletter mine info om dig. Dog gemmer jeg dine personoplysninger så længe jeg er forpligtet hertil efter lovgivning, herunder regnskabslovgivningen.
Personoplysninger bliver slettet efterhånden, når de ikke længere har relevans i forhold til vores korrespondance, handel, eller ift. lovgivning.

EU’s databeskyttelsesforordning

Dine persondata behandler jeg med største respekt, og i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR), markedsføringsloven, samt til de gældende love i Danmark.

Denne side bliver løbende opdateret — senest november 2022